Επαγγελματικά Ελληνικά

Γιατί τα Ελληνικά χώρου εργασίας είναι ξεχωριστό ύφος

Η προφορική ευχέρεια, του είδους που χτίζεται μέσω της Ελληνικής Συνομιλίας, δεν μεταφέρεται αυτόματα σε σίγουρη επαγγελματική επικοινωνία.

Επίσημη προσφώνηση σε επαγγελματικά πλαίσια

• Κύριε / Κυρία
• Καλημέρα σας.
• Πώς μπορώ να σας βοηθήσω;

Συμβάσεις email

Εναρκτήριες γραμμές

• Αγαπητέ κύριε / Αγαπητή κυρία...
• Σας γράφω σχετικά με...
• Ελπίζω να είστε καλά.

Κάνοντας αιτήματα

• Θα ήθελα να σας ζητήσω...
• Θα μπορούσατε να μου στείλετε...;
• Παρακαλώ επιβεβαιώστε...

Κλείνοντας ένα email

• Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
• Με εκτίμηση,
• Φιλικά,

Συναντήσεις και συζητήσεις

• Ας ξεκινήσουμε τη συνάντηση.
• Θα ήθελα να προσθέσω κάτι.
• Συμφωνώ / Διαφωνώ με αυτό.
• Ας συνοψίσουμε τα βασικά σημεία.

Τηλεφωνήματα σε επαγγελματικό πλαίσιο

• Καλημέρα, εδώ [όνομα] από [εταιρεία].
• Θα τον/την ενημερώσω ότι καλέσατε.

Συνηθισμένο λεξιλόγιο χώρου εργασίας

Ανάλαφρη κουβέντα πριν την επιχειρηματική συζήτηση

Η ελληνική επαγγελματική κουλτούρα τείνει να αφήνει λίγο περισσότερο χώρο για σύντομη προσωπική συζήτηση πριν μπει κατευθείαν στην ατζέντα.

• Πώς πάνε τα πράγματα;
• Είχατε καλό σαββατοκύριακο;

Κάνοντας παρουσίαση

• Θα ήθελα να σας παρουσιάσω...
• Συνοψίζοντας...
• Ερωτήσεις;

Γραπτές αναφορές και επίσημα έγγραφα

Τα επίσημα γραπτά Ελληνικά σε αναφορές τείνουν προς μεγαλύτερες, πιο δομημένες προτάσεις και ένα κάπως πιο απρόσωπο ύφος. Φράσεις όπως διαπιστώνεται ότι και σημειώνεται ότι είναι συνηθισμένοι τρόποι απρόσωπης παρουσίασης ευρημάτων.

Διαφορές επιχειρηματικής κουλτούρας

Η ιεραρχία και οι επίσημοι τίτλοι τείνουν να έχουν περισσότερο καθημερινό βάρος σε παραδοσιακούς ελληνικούς χώρους εργασίας απ' ό,τι στην γενικά πιο άτυπη αυστραλιανή εργασιακή κουλτούρα.

Επικοινωνία με πελάτες

• Πώς μπορώ να σας εξυπηρετήσω σήμερα;
• Καταλαβαίνω την ανησυχία σας.
• Θα φροντίσω να διευθετηθεί αυτό το ζήτημα.

Λεξιλόγιο ειδικό για φροντίδα και κοινοτικές υπηρεσίες

• η φροντίδα — care
• ο ασθενής / η ασθενής — patient
• το ραντεβού — appointment
• ο/η ηλικιωμένος/η — elderly person
• η υποστήριξη — support

Διαχείριση διαφωνίας και διαπραγμάτευσης επαγγελματικά

• Καταλαβαίνω την άποψή σας, αλλά...
• Ίσως θα μπορούσαμε να δούμε μια εναλλακτική λύση.
• Θα μπορούσαμε να βρούμε μια μέση λύση;

Γραπτή επισημότητα: ταιριάζοντας το σωστό ύφος

Το να ταιριάζεις το ύφος με το πλαίσιο έχει σημασία, και αυτό ισχύει άμεσα και για πραγματική γραφή χώρου εργασίας.

Πού να πας μετά

Μόλις νιώσεις άνετα με αυτό το επαγγελματικό ύφος, τα Βιογραφικά & Συνεντεύξεις εφαρμόζουν πολύ από αυτό το ίδιο λεξιλόγιο στη συγκεκριμένη εργασία μιας αίτησης εργασίας.